الشروط والأحكام

باستخدامك ياقة فأنت توافق على ما يلي. وإن كنت تستخدمه باسم محل أو منشأة، فأنت تُقرّ بأنك مفوّض بالموافقة عنها.

الخدمة

ياقة نظام ويب لإدارة محلات الخياطة والتفصيل: العملاء والمقاسات، الطلبات ومراحل الورشة، الأقمشة، الفواتير، والمحاسبة. يعمل من المتصفّح ويحتاج اتصالاً بالإنترنت. نُطوّره باستمرار، وقد نُضيف ميزات أو نُغيّر أخرى — ولن نُلغي ميزة أساسية تعتمد عليها دون إشعار مسبق.

الحساب ومسؤوليتك عنه

• بياناتك للدخول مسؤوليتك، وكل ما يجري من حسابك يُحتسب عليك.
• أنت من يُنشئ حسابات موظفيك ويُحدّد صلاحياتهم، وأنت المسؤول عن استخدامهم.
• أخبرنا فوراً إذا شككت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك.

التجربة المجانية والاشتراك

• التجربة مجانية وبلا بطاقة بنكية: تُجرّب أولاً ثم تقرّر.
• الاشتراك سنوي بالريال السعودي، والأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
• قد تتغيّر الأسعار للفترات القادمة، ولا يتغيّر سعر فترة دفعتها بالفعل.
• عند انتهاء الاشتراك دون تجديد يتوقّف الاستخدام، وتبقى لك مدة معقولة لتصدير بياناتك قبل الحذف.

بياناتك ملكك

كل ما تُدخله — عملاؤك ومقاساتهم وطلباتك وفواتيرك — ملكك أنت. نحن نحفظه ونُشغّله لك فقط. تُصدّره وقت ما تريد، ولا نبيعه ولا نستخدمه لغير تشغيل الخدمة. وتفاصيل ذلك في سياسة الخصوصية.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام ياقة في:

• ما يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية.
• إرسال رسائل تجارية لمن لم يطلبها، أو إدخال بيانات أشخاص بلا سند نظامي.
• محاولة اختراق النظام أو تجاوز الصلاحيات أو الوصول إلى بيانات محل آخر.
• إعادة بيع الخدمة أو إتاحتها لطرف آخر دون اتفاق مكتوب معنا.

الفواتير والالتزام الضريبي

ياقة يُصدر فواتيرك ضريبية مبسّطة مبنيّة على متطلّبات الفوترة الإلكترونية، ويُحسب الضريبة من النسبة والرقم الضريبي المسجّلين في إعدادات متجرك. وصحّة هذين المُدخلَين مسؤوليتك، كما أن الالتزام الضريبي لمنشأتك أمامك الجهات الرسمية يبقى مسؤوليتك. النظام أداة تُساعدك على الالتزام، لا بديل عن مستشارك المحاسبي.

الإلغاء والاسترداد

تُلغي اشتراكك وقت ما تريد. ويحقّ لك طلب استرداد ما دفعته إذا كان الطلب خلال 14 يوماً من بدء الاشتراك المدفوع ولم يكن الاستخدام قد بدأ استخداماً فعلياً واسعاً. وبعد هذه المدة يبقى اشتراكك سارياً حتى نهايته دون استرداد.

ويحقّ لنا تعليق حساب أو إيقافه في حال إساءة استخدام واضحة، أو عدم سداد مستحق، أو استخدام يُضرّ بغيرك.

حدود المسؤولية

نعمل على أن تكون الخدمة متاحة ودقيقة، لكننا لا نضمن تشغيلاً بلا انقطاع مطلقاً — أي خدمة على الإنترنت تخضع لصيانة وأعطال. ومسؤوليتنا في كل الأحوال لا تتجاوز ما دفعته مقابل آخر اثني عشر شهراً من الاشتراك، ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة كفوات ربح متوقّع.

وأنت مسؤول عن قرارات محلك: الأسعار التي تُحدّدها، وما تُبلّغه للجهات الرسمية، وما تُرسله لعملائك.

تغيير الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط، ونُخبرك بأي تغيير جوهري على بريدك المسجّل، ويظهر تاريخ السريان في أعلى الصفحة.

القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.