أسئلة أصحاب المحلات، وأجوبتها
كل ما يُسأل عنه قبل الاشتراك: البيانات، الفواتير والضريبة، الفروع والموظفين، الأسعار، والتشغيل اليومي.
البداية والإعداد
أحتاج أحمّل برنامج أو تطبيق على الجهاز؟
لا. ياقة نظام ويب يعمل من المتصفّح على الجوال والكمبيوتر، وتقدر تثبّته على الشاشة الرئيسية مثل التطبيق.
أنا ما عندي خبرة بالبرامج، أقدر أستخدمه؟
النظام كله بالعربي ومبني على طريقة عمل المحل: عميل، مقاس، تفصيلة، مرحلة، تسليم. ونساعدك في الإعداد وإدخال عملائك الحاليين.
كم يأخذ الإعداد قبل أن أبدأ؟
إنشاء الحساب وإعداد المحل أقل من عشر دقائق: اسم المحل، الفروع، الرقم الضريبي، وقوالب الرسائل. ونساعدك في نقل عملائك الحاليين في نفس اليوم.
البيانات والأمان
بياناتي وبيانات عملائي وين تُحفظ؟
على سيرفرات آمنة مع نسخ احتياطي يومي، ولكل محلّ بياناته المعزولة. البيانات ملكك وتقدر تصدّرها وقت ما تبي.
عندي عملاء ومقاسات في دفتر أو ملف، أقدر أنقلها؟
نعم، تُستورد من ملف بدل الإدخال اليدوي، ونساعدك في أول عملية نقل حتى تتأكد أن الأرقام وصلت صح.
الفواتير والضريبة
هل الفوترة الإلكترونية مشمولة؟
نعم، في الخطتين، بما فيها المرحلة الثانية من زاتكا وبلا رسوم إضافية.
أقدر أطبع الفاتورة وورقة القياسات؟
نعم: فاتورة ضريبية مبسّطة برمز QR، ورقة قياسات للورشة، سند قبض للعميل، تقرير مخزون الأقمشة، وملصقات للأقمشة بالباركود — كلها جاهزة للطباعة من داخل النظام.
هل الأسعار المعروضة تشمل الضريبة؟
أسعار الاشتراك سنوية بالريال السعودي. أما فواتير محلك فتُحسب شاملة ضريبة القيمة المضافة حسب النسبة المسجّلة في إعدادات متجرك، ويظهر تفصيل الضريبة في كل فاتورة.
الفروع والموظفون
أقدر أضيف موظفين وأحدّد صلاحياتهم؟
الخطة الأساسية فيها حساب موظف واحد، والمتقدّمة حسابات غير محدودة بصلاحيات لكل حساب.
عندي أكثر من محل أو مشغل، يدير الفروع؟
نعم. تضيف فروعك وتتنقّل بينها من نفس الحساب، وكل فرع له طلباته ومخزون أقمشته، مع نظرة موحّدة على الفروع كلها.
الأسعار والاشتراك
إذا ما ناسبني، أقدر ألغي؟
التجربة مجانية وبلا بطاقة بنكية، وتقدر تصدّر بياناتك كلها إذا قرّرت ما تكمل.
هل ياقة برنامج محاسبة للخياطين أيضاً؟
نعم، في الخطة المتقدّمة: قيود اليومية، كشف الحساب، ميزان المراجعة، تقرير ضريبة القيمة المضافة، وأرباح الفترة — بلا برنامج محاسبة ثانٍ.
كيف أعرف أرباح الشهر؟
قائمة الدخل وتقرير الفترة يعرضان الإيرادات والمصروفات وصافي الربح لأي مدة تختارها، مع كشف حساب مفصّل لكل بند.
التشغيل اليومي
هل يدير مخزون الأقمشة؟
نعم. أمتار كل قماش وسعره ورصيده في كل فرع، ويُخصم تلقائياً مع كل تفصيلة تُقَصّ، مع سجلّ حركة يبيّن من أين نزل الرصيد ومتى.
سؤالك ليس هنا؟ info@yaqa.app
ابدأ بالتجربة المجانية قبل أن تدفع شيئاً
سجّل محلك وأدخل أول عشرة عملاء، وقرّر بعدها. بلا بطاقة بنكية.
بلا بطاقة بنكية · إعداد في أقل من ١٠ دقائق